Став участником программы лояльности «Белый Кролик»», вы сможете получать Бонусы за покупки, а также специальные привилегии только для участников. Бонусами можно оплатить до 50% стоимости покупки (1 бонус = 1 рубль). Для списания Бонусов к бонусному счету должен быть зарегистрирован номер телефона участника.

Заполнить короткую форму регистрации на сайте бонусной программы, подтвердить номер телефона кодом из смс или телефонного звонка, и вы становитесь участников бонусной программы!

Участником может стать любое лицо, которому на момент регистрации в Программе исполнилось 18 лет и имеет возможность использовать национальный телефонный номер сети подвижной связи российской системы нумерации, выразившие добровольное согласие на участие в бонусной программе, путем регистрации.

Если покупатель является держателем дисконтной карты «Белый Кролик», то он автоматически становится участником бонусной программы «Клуб Белый Кролик», все суммы покупок сохраняются, и размер начисления бонуса устанавливается в зависимости от всех накопленных покупок по дисконтной карте. Для возможности списания бонусов держатель дисконтной карты должен удостовериться, что к его карте привязан корректный номер телефона и ФИО. Для этого можно пройти авторизацию на сайте бонусной программы и обратиться на форму обратной связи.

Начисление Бонусов происходит с первой покупки. Размер начисляемых бонусов увеличивается от суммы накоплений по бонусной карте:

0 руб. - 49 999 руб. - 3% от стоимости покупки
50 000 руб. – 150 000 руб. - 4% от стоимости покупки
>150 000 руб. -  5% от стоимости покупки

Для начисления бонусов необходимо назвать номер телефона, указанный при регистрации, или предъявить пластиковую карту, или электронную версию карты (с экрана смартфона).

Бонусы начисляются сразу покупки, но активируются (доступны к списанию) через 14 дней после совершения покупки.

Бонусы начисляются на все товары, кроме товаров некоторых брендов, список которых утверждает Компания и размещает в полных правилах программы лояльности, а также бонусы не начисляются за покупку подарочных сертификатов, пакетов, а также при оплате услуг, предоставляемых компанией.

Списании бонусов происходит с обязательным подтверждением операции с помощью sms-кода или входящего звонка, направленного на номер телефона, указанного при регистрации участника. Вы можете списывать бонусы для получения скидки до 50% от стоимости покупки. При списании 1 бонус дает 1 рубль скидки.

На чеке при совершении покупки или у продавца на кассе в розничном магазине.

Бонусы сгорают через 12 месяцев с даты их начисления. В рамках рекламных акций могут быть начислены промо бонусы (временные) с ограничением по сроку действия и условиям списания, которые указываются в условиях соответствующей акции.

Бонусами можно оплатить любые товары, кроме подарочных сертификатов, а также услуг, предоставляемых компанией. Так же могут действовать ограничения на оплату бонусами товаров и/или услуг со скидкой, по сниженным ценам или участвующих в рекламных акциях согласно условиям данных акций.

Нет, начислить и списать бонусы можно только в розничных магазинах "Белый Кролик". 

Заблокировать или восстановить карту возможно, обратившись на форму обратной связи на сайте бонусной программы.

Обратиться к нам через форму обратной связи на сайте бонусной программы.

Нет. Бонусы можно обменивать только на скидку при оплате товаров в соответствии с Правилами Бонусной программы.

При возврате товара начисленные за его покупку бонусы аннулируются (списываются), а списанные возвращаются.

Если при совершении покупки были дополнительно начислены бонусы за выполнение условия акции, при возврате товара они также аннулируются (списываются).

Если еще остались вопросы, свяжитесь с нами по телефону контакт центра или оставьте запрос через форму обратной связи.